Derecho de desistimiento

En Veel Pet tienes 14 días para cambiar de opinión. Si por cualquier motivo no estás satisfecho/a con tu pedido, puedes ejercer tu derecho de desistimiento sin necesidad de dar ninguna explicación.

El plazo de 14 días comienza a partir del día en que tú o un tercero designado por ti recibe el pedido.

Completa el formulario "Solicitar desistimiento" que encontrarás abajo.
Introduce tu nombre, correo electrónico y teléfono. Detallanos en comentarios el número de referencia de tu pedido.
Recibirás un correo electrónico de confirmación en los siguientes minutos.

Una vez confirmada tu solicitud, te indicaremos los pasos para la devolución del producto y el reembolso íntegro del importe pagado.

El derecho de desistimiento no se aplica a productos personalizados, artículos sellados que hayan sido abiertos por razones de higiene, ni a pedidos ya preparados para envío o en tránsito. Consulta nuestras Condiciones de compra para más información.

Solicitud

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CAMAS GATOS

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Preguntas frecuentes

Todas nuestras camas cuentas con certificado de OEKO-TEX STANDARD 100, eso significa que es un producto, material, accesorio u otro bien relacionado con textiles ha sido probado para detectar sustancias que podrían dañar la salud humana.

Y CertiPUR-US, que es un programa de certificación para la espuma de poliuretano flexible.

A través del escaneo del código Qr siempre tienes a disposición toda la información de nuestros productos en 5 idiomas. El código Qr está disponible dentro de la caja, en la etiqueta de lavado y en la caja que recibes con el producto.

Las camas VEEL PET han sido diseñadas pensando en todas las edades de las mascotas. Para los cachorros hemos considerado una funda impermeable para que el colchón no se ensucie con orin o barro, para los más ancianos hemos tenido en cuenta una base en espuma de memoria para ayudar a las mascotas con problemas de artritis u oseo-articulares. Todas las camas son 100% desenfundables para un fácil lavado en lavadora.

Cuando escojas la medida, verás que está indicado el peso máximo recomendado, pero si tienes dudas puedes verificarlo aqui: talla Small 61x46x15 para mascotas hasta 9Kg, talla Medium 76x51x16,5 para mascotas hasta 15Kg, talla Large 89x63x16,5 talla X-Large para mascotas hasta 23Kg o talla XX-Large 122x89x20 si supera los 57Kg.

Si, es correcto, todos los envios dentro de España son gratis.

Fácil de armar

La cama se desmonta muy fácilmente por completo gracias a dos cremalleras ocultas que permites quitar el colchon y los cojines. El lavado se recomienda con temperatura no mayor a 30 grados

Producto Certificado

LA espuma base en cáscara de huevo de memory foam con una densidad de 40D permite una adaptación de la mascota a la superficie brindando mejor soporte a la estructura ósea, ideal para animales ancianos, de mucho peso u osteoartriticos.

Bordes indeformables

Los bordes en PPcotton permite a las mascotas apoyar su cabeza aliviando la tensión en el cuello. El diseño en forma de sofa cama para perros permite entrar y salir fácilmente sin forzar la cadena y columna vertebral.