Diritto di recesso

In VEEL PET hai 14 giorni di tempo per cambiare idea. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto/a del tuo ordine, puoi esercitare il tuo diritto di recesso senza dover fornire alcuna spiegazione.

Il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato, riceve l’ordine.

Compila il modulo “Richiedi il recesso” che trovi qui sotto.
Inserisci il tuo nome, indirizzo e-mail e numero di telefono. Nei commenti, indica il numero di riferimento del tuo ordine.
Riceverai un’e-mail di conferma entro pochi minuti.

Una volta confermata la tua richiesta, ti indicheremo i passaggi da seguire per la restituzione del prodotto e il rimborso integrale dell’importo pagato.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati, agli articoli sigillati che siano stati aperti per motivi igienici, né agli ordini già preparati per la spedizione o in transito. Consulta le nostre Condizioni di acquisto per maggiori informazioni.

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Domande frequenti

Tutti i nostri letti sono certificati OEKO-TEX STANDARD 100, il che significa che il prodotto, i materiali, gli accessori e gli altri componenti tessili sono stati testati per verificare la presenza di sostanze potenzialmente nocive per la salute umana.

Dispongono inoltre della certificazione CertiPUR-US, un programma di certificazione specifico per la schiuma flessibile di poliuretano.

Scansionando il codice QR avrai sempre a disposizione tutte le informazioni sui nostri prodotti in 5 lingue.

Il codice QR è disponibile all’interno della confezione, sull’etichetta di lavaggio e sulla scatola che ricevi con il prodotto.

I letti VEEL PET sono stati progettati pensando alle esigenze degli animali domestici in tutte le fasi della loro vita.

Per i cuccioli abbiamo previsto un rivestimento impermeabile, che aiuta a proteggere il materasso da urina, fango e sporco.

Per gli animali più anziani abbiamo scelto una base in memory foam, pensata per offrire un migliore supporto agli animali con problemi di artrite o disturbi osteoarticolari.

Tutti i letti sono inoltre 100% sfoderabili, per consentire un lavaggio semplice e pratico in lavatrice.

Quando scegli la misura, vedrai indicato il peso massimo consigliato. In caso di dubbi, puoi verificarlo qui:

Small: 61 × 46 × 15 cm, per animali fino a 9 kg
Medium: 76 × 51 × 16,5 cm, per animali fino a 15 kg
Large: 89 × 63 × 16,5 cm
X-Large: per animali fino a 23 kg
XX-Large: 122 × 89 × 20 cm, per animali di peso superiore a 57 kg.

Sì, esatto. Tutte le spedizioni all’interno della Spagna sono gratuite.

Facile da montare

Il letto si smonta completamente con grande facilità grazie a due cerniere nascoste, che permettono di rimuovere il materasso e i cuscini.

Si consiglia di lavare il rivestimento a una temperatura non superiore a 30 °C.

Prodotto Certificato

La base in memory foam con struttura a guscio d’uovo e densità 40D permette al corpo dell’animale di adattarsi meglio alla superficie, offrendo un maggiore supporto alla struttura ossea. È particolarmente indicata per animali anziani, di peso elevato o affetti da osteoartrite.

Bordi indeformabili

I bordi imbottiti in PP cotton permettono agli animali di appoggiare comodamente la testa, contribuendo ad alleviare la tensione del collo. Il design a forma di divano-letto per cani facilita inoltre l’ingresso e l’uscita senza sottoporre a sforzi inutili la catena muscolare e la colonna vertebrale.